- Novidade dá total flexibilidade e autonomia para o cliente escolher serviços que, uma vez contratados, nunca expiram
- Clientes podem contratar quantos GB de internet quiserem; diárias de uso ilimitado para seus apps favoritos; e diárias para ligações e SMS. Tudo sem validade
A Vivo apresenta uma forma inédita de contratação de serviços móveis, ao anunciar o novo Vivo Easy, um aplicativo com o qual o cliente tem total liberdade para contratar e gerenciar suas escolhas. O app do novo Vivo Easy traz mais flexibilidade e permite a personalização completa da oferta de cada cliente, sem a renovação mensal dos planos tradicionais. O cliente contrata os serviços que quiser e usa até acabar, sem validade.
Pelo app, além de montar o seu Vivo Easy como quiser, o usuário pode mudar suas escolhas sempre que desejar, incluindo ou excluindo pacotes de serviços. Além disso, também é possível cancelar o Vivo Easy a qualquer momento, pois não há fidelidade. Os serviços são oferecidos individualmente, não têm validade e o pagamento é feito com cartão de crédito. Justamente por ser tão flexível e personalizável, o valor final do Vivo Easy varia, dependendo da combinação feita pelo cliente.
“O novo Vivo Easy é um marco na transformação digital da Vivo, pois representa uma disrupção na forma de contratar e consumir serviços móveis. Essa é mais uma entrega que reforça o posicionamento da Vivo em oferecer o melhor uso da internet a seus clientes”, afirma Marcio Fabbris, vice-presidente B2C da Vivo.
Como é o novo Vivo Easy
Internet para usar com o que quiser, sem prazo para expirar
Com o novo Vivo Easy, o consumidor cria sua própria oferta, personalizada e exclusiva para as suas necessidades. A principal demanda dos clientes é por dados e, com o Vivo Easy, o usuário escolhe a quantidade de internet que deseja contratar, até 100GB, para usar pelo período que desejar, já que não há prazo de validade.
Diárias para uso ilimitado dos apps favoritos
Ao contratar as diárias, o cliente navega de forma ilimitada nos aplicativos escolhidos, sem consumir a internet contratada. As diárias não têm prazo de validade e são consumidas apenas quando o cliente acessa o app. No caso dos apps de mobilidade, a diária inclui o uso ilimitado de Cabify, Waze e Easy (antiga Easy Táxi). Vale lembrar que para utilizar os apps é necessário que o cliente tenha uma conta ativa nos serviços.
Diárias para ligações e SMS
Além de aplicativos populares, o usuário também pode contratar diárias que incluem ligações ilimitadas para qualquer número do Brasil e envio de SMS. As diárias de ligações/SMS também não têm prazo de validade e são descontadas somente quando o usuário faz ligações. Assim, se o cliente fizer ligações apenas em um dia da semana, nos demais dias ele não tem desconto desses serviços nas diárias adquiridas.
Você muda, suas escolhas mudam
O cliente pode alterar suas escolhas quando quiser, diretamente pelo aplicativo, de forma fácil e rápida. Ao fazer a seleção de serviços, o valor é debitado diretamente no cartão de crédito informado ao fazer o cadastro no aplicativo do Vivo Easy. O cancelamento também é simples: diretamente pelo aplicativo.
Como experimentar
Como estratégia de lançamento, a partir de 23/07 o Vivo Easy terá uma pré-venda exclusiva por meio de seus atuais clientes, no modelo member get member. Quem já é cliente Vivo Easy poderá convidar amigos para experimentar a novidade. Para isso, precisam apenas acessar a seção “Convites” no próprio app e compartilhar seu código de indicação via Facebook, Whatsapp ou e-mail. Para cada amigo que mudar para o Vivo Easy usando o código, o cliente que indicou e o amigo que aderiu ganharão 1.000 diárias para usar WhatsApp ilimitado, e não há limite de indicações.
No período de 15/07, até o dia 23/07, apenas os clientes do atual Vivo Easy terão acesso às novidades. Nesse período, receberão mais informações sobre as mudanças e as datas para atualizarem e terem acesso ao novo app. Mais informações sobre o novo Vivo Easy podem ser consultadas em www.vivo4g.com.br/vivo-easy, a partir de 15/07. O app Vivo Easy está disponível nas lojas de aplicativo para iOS e Android.
