A empresa brasileira Fóton Informática acenou durante o Ciab Febraban 2011 com a possibilidade de que as pessoas poderão conferir atualizações bancárias a partir de sites como Facebook e Twitter ou mesmo pelo MSN.
Por meio do sistema Mybank, oferecido pela empresa, os bancos poderão interagir com seus clientes a partir de redes sociais. Atualmente, a plataforma já suporta canais como fax, e-mail, telefone e SMS mas, como informou o IDGNow!, pode ser atualizada ainda este ano para receber novas funcionalidades.
Mas os clientes só poderão conferir movimentação financeira ou saldos, por exemplo. O diretor de Produtos e Serviços da empresa, Marcelo Malagutti, disse que as redes sociais ainda não são seguras o suficiente para que se possibilite transações.