Na edição deste ano do "Prêmio Época ReclameAQUI – As Melhores Empresas Para o Consumidor", o PayPal Brasil teve a excelência de seu Serviço de Atendimento ao Consumidor reconhecido com 87.16% dos votos e levou o 1º lugar na categoria "Pagamentos Online". "Aqui no PayPal, o respeito pelos clientes é o que nos move e este reconhecimento por parte deles estimula todos nós a sempre buscar a excelência dos nossos serviços em todos os canais de atendimento, seja por telefone ou redes sociais, como o Facebook e Twitter", diz Ana Paula Kagueyama, diretora de Global Operations do PayPal para América Latina.
É a terceira vez que o SAC do PayPal Brasil conquista o lugar mais alto do pódio do importante prêmio Época ReclameAQUI . Em 2013, obteve 59.07% dos votos, e em 2014, 64.63%.