A Livraria Cultura é a mais nova conta da Giovanni+Draftfcb. A agência ganhou a concorrência da conta e vai trabalhar a comunicação e a relação da Livraria Cultura com todos os seus públicos – internos e externos, independentemente do canal a ser utilizado, a partir de setembro.
Um dos produtos a ser trabalhados é o programa de relacionamento “+ Cultura”, que hoje tem cerca de 2,4 milhões de associados no Brasil.
“Estamos honrados em termos sido escolhidos como parceiros da Livraria Cultura na tarefa de ajudá-la a se preparar para o futuro. Vamos poder desenvolver uma visão moderna de relacionamento com o consumidor, utilizando as mídias tradicionais e os mais de 40 pontos de contato que a marca possui como ferramentas para atrair novos clientes e aumentar a lealdade dos clientes atuais”, avalia Patricia Marinho, vice-presidente de Atendimento da Giovanni+Draftfcb.
