Desde qualidade de imagem à serviços de pós-venda exclusivo, os modelos oferecem conveniência aos consumidores
Imagem meramente ilustrativa
As QLED TVs da Samsung revolucionaram a maneira de assistir TV permitindo que os consumidores tenham uma experiência mais imersiva com telas grandes e 100% de volume de cor em cada cena. Além disso, os modelos trazem inovações para tornar-los parte da decoração e também controlar todos os dispositivos conectados a ela apenas com o controle remoto da TV. Listamos a seguir algumas dicas para aproveitar ao máximo sua QLED TV.
- Aproveite conteúdos com uma qualidade de imagem impressionante
As TVs da categoria QLED são baseadas na tecnologia de pontos quânticos que entregam 100% do volume de cor1, ou seja, as cores são reproduzidas de forma mais vívida, brilhante e com mais precisão. Outra tecnologia que potencializa a qualidade de imagem das QLED TVs é o HDR, que possibilita o usuário aproveitar ao máximo seus filmes e séries, ajustando o brilho cena a cena, com tons escuros mais intensos, independente da iluminação do ambiente, o que também proporciona um contraste surpreendente.
Entre os benefícios ao adquirir uma QLED TV, está a garantia de 10 anos contra o efeito Burn-in2, que acontece quando imagens estáticas são reproduzidas por muito tempo gerando manchas definitivas na tela.
- Com o Modo Ambiente, a TV se transforma em um item de decoração do seu espaço
O Modo Ambiente3 é um benefício exclusivo da Samsung que integra totalmente a TV à sala, pois recria na tela a textura da parede. O consumidor ainda pode escolher decorações para inserir por cima destas texturas e até exibir informações úteis do cotidiano, como clima e horário. Dessa forma, o produto fica de forma discreta e sofisticada no ambiente mesmo quando não está em uso.
- Espaço organizado com apenas um único cabo
Outro diferencial das QLEDs é a Única Conexão4, no qual apenas um cabo fino e quase transparente sai da parte traseira da TV e transmite dados e energia para o One Connect, onde ficam localizadas todas as conexões, como HDMIs e USBs. Essa central externa possibilita deixar longe dos olhos dispositivos como videogame e decoder de TV a cabo, transformando o televisor na principal estrela do espaço.
- Comando dos dispositivos com o Controle Remoto Único
Para quem possui diversos aparelhos em casa e encara como incômodo a quantidade de controles remotos espalhados pelo sofá, a Samsung soluciona essa questão com o Controle Remoto Único5, presente em toda a categoria QLED. Com os equipamentos plugados à TV, os dispositivos são reconhecidos automaticamente. Com essa função ativada, é possível realizar todos os comandos apenas com o dispositivo da Samsung – inclusive com comandos de voz em português.
- Pós-venda eficaz
Para que a experiência seja completa, a Samsung proporciona à categoria de TVs QLED o Samsung Concierge6. Esse serviço de pós-venda exclusivo abrange um atendimento personalizado 24 horas por dia, seja remoto ou presencial7, com dicas para o melhor uso do aparelho ou até solucionando pequenas dificuldades, respondendo qualquer chamado em até 48 horas.
“Ao adquirir uma QLED TV, o consumidor tem à disposição não apenas uma ótima qualidade de imagem, mas diversos benefícios que permitem aproveitar todos os conteúdos favoritos de uma maneira única e completa, sem distrações”, completa Erico Traldi, Diretor de produto das áreas de TV e Áudio e Vídeo da Samsung Brasil.
1 O brilho máximo pode variar dependendo do modelo e do tamanho da TV. A “VDE”, Verband Deutscher Elektrotechniker, reconheceu oficialmente a QLED TV da Samsung como a 1ª TV no mundo capaz de produzir 100% do volume de cor disponível.
2 O Burn-in ocorre quando imagens estáticas são reproduzidas em uma TV, em média por 2 horas, e eventualmente a TV absorve este conteúdo gerando manchas definitivas na tela. A garantia abrange os produtos utilizados em ambientes domésticos normais, apenas para Burn-in não intencionais. A garantia de 10 anos contra Burn-in é elegível aos consumidores que tenham adquirido um dos produtos da linha de TVs QLED Samsung, de forma oficial no Brasil.
3 O Modo Ambiente incorpora a televisão à parede por meio da reprodução digital de sua textura, criando o efeito de “invisibilidade”. Tal funcionalidade mantém a televisão em modo “stand by”. As configurações de plano de fundo do Modo Ambiente podem variar dependendo do local em que a TV está instalada, incluindo, entre outros, designs de parede, padrões e / ou cores. É necessário utilizar o aplicativo SmartThings para tirar foto pelo celular. Todos os equipamentos precisam estar conectados na mesma rede e é necessário ter conexão de internet. O resultado da textura criada pelo Modo Ambiente pode variar de acordo com a resolução da câmera do seu celular.
4 A Única Conexão refere-se a um único cabo óptico transparente conectado ao aparelho One Connect, o qual integra os cabos de dispositivos externos, mas não se refere aos cabos conectados a outros aparelhos. Presente apenas nos modelos Q9FN, Q8CN e Q7FN, novos lançamentos da Samsung de 2018.
5 Controle remoto único: verifique compatibilidade com os dispositivos a serem conectados.
6 Programa Concierge válido para produtos fabricados e adquiridos no Brasil. Para participar, e saber mais condições do programa, o consumidor deve acessar o site e se registrar no programa.
7 A lista de lojas autorizadas que garantem atendimento do Samsung Concierge, estão listadas em