Loja virtual é pioneira ao enviar bicicletas prontas para consumidores de todo o Brasil

A Netshoes, maior conglomerado de lojas virtuais de esporte e lazer da América Latina, é a primeira loja virtual a oferecer bikes montadas para clientes em todo o Brasil. A empresa aposta no crescimento da categoria e observa a tendência no uso das bicicletas em ciclovias, como meio de transporte e nas práticas esportivas em todo o País. O serviço, que será lançado no Dia Mundial Sem Carro (22/09), integra a política da Netshoes de oferecer a melhor experiência de compra no e-commerce e reforça seu posicionamento como loja multiesportiva.

A categoria Bike registra, desde o início de 2012, um crescimento médio de 20% ao mês na Netshoes. Segundo Roni Cunha Bueno, diretor de marketing, a empresa investiu na criação de oficina própria especializada, em contratações e treinamento de equipe em parceria com fornecedores para que as bikes saiam montadas dos próprios centros de distribuição. “Antes, o consumidor precisava agendar uma data de montagem e se deslocar até um bike shop para sair pedalando. Agora, a Netshoes inova ao enviar o produto montado para a casa do cliente, por uma equipe reconhecida pelo fabricante”, explica o executivo.

As vendas de bikes de performance, produtos que variam de R$ 1.399,00 a R$ 30 mil, cresceram 250% em setembro, se comparado a agosto de 2012. Esse crescimento supera em mais de 10 vezes o crescimento médio da categoria, que foi criada em 2007 e é uma forte aposta da empresa.

O serviço Bike Montada está disponível para determinados modelos disponíveis na Netshoes de marcas como BMC, Caloi, Focus, Giant, KHS, Rocky Mountain e Schwinn. “O consumidor receberá em casa a bike montada, calibrada e regulada (freios e câmbio) e precisará apenas ajustar o guidão e os pedais”, afirma Bueno. Para auxiliar nessa tarefa simples, foi desenvolvido um kit de ferramentas “Pedale Fácil”, contendo: 01 chave de boca média, 01 chave de boca pequena, 01 canivete allen (com 06 tamanhos diferentes de chave allen), 01 bomba de ar com clip de quadro, 01 Gym Sack para transporte, um manual de instrução que será enviado com a bicicleta além de um vídeo no site demonstrando um passo a passo. O serviço de atendimento ao consumidor 24h nos 7 dias da semana também auxiliará os clientes.

Para visualizar o vídeo com instruções para os ajustes na bicicleta, acesse http://netsho.es/SeivP7.