Ao permitir que os consumidores conheçam de perto os produtos e tirem suas dúvidas, Samsung investe também em um novo canal de diálogo com os usuários

A Samsung inaugura hoje sua loja própria em São Paulo, voltada não apenas para a venda de produtos, mas principalmente oferecer aos consumidores acesso a consultoria e experimentação antes da decisão de compra. O novo espaço fica localizado no Shopping Pátio Higienópolis, região Oeste da capital paulista.

Para Michel Piestun, Vice-Presidente de Telecom da Samsung no Brasil, este é um momento de celebração. “O empenho global e o reconhecimento da importância que o mercado brasileiro possui permitiram tornar realidade essa iniciativa e colocar a Samsung ainda mais próxima do consumidor local”, afirma.

Em 80m², todo o portfólio móvel da empresa – passando por aparelhos celulares, smartphones e tablets, além de diversos modelos de notebooks e câmeras – estará a disposição. A experiência de compra de equipamentos tecnológicos deixará de ser algo impessoal, e as compras ganham um caráter mais assertivo e direcionado ao verdadeiro desejo do usuário.

Focada em apresentar o conceito da marca, oferecer atendimento especializado e proporcionar a degustação dos produtos, para aprimorar o ato de compra a loja da capital paulista é a primeira de uma série de seis inaugurações previstas para este ano no Brasil. Baseada num modelo de franquias, as lojas Samsung serão verdadeiras consultorias de produtos e serviços da companhia para o público. “Vendedores constantemente treinados prestarão consultoria tecnológica, sempre com a intenção de oferecer a solução mais apropriada às necessidades do cliente”, comenta Piestun.

A inauguração faz parte da estratégia global da Companhia de criar uma nova forma de diálogo com os consumidores. A Samsung Store de São Paulo é resultado de uma parceria com o Grupo JUFAP & Aquilon e é a primeira loja a operar no Brasil no modelo de franquias.

Promoção

Na primeira semana de funcionamento da loja, os consumidores que comprarem um Samsung Galaxy Note serão presenteados com uma capa exclusiva para o aparelhos celular.

Serviço

Samsung Store Shopping Patio Higienópolis
Avenida Higienópolis, nº 618 – São Paulo
Piso Pacaembu – Loja 230/231